NOTRE ENGAGEMENT
Votre Satisfaction est notre priorité!
Nichée en France, dans la jolie ville provençale de Cuges-Les-Pins, entre le Col de l'Ange et la célèbre montagne de la Sainte Baume où Sainte Marie - Madeleine a vécu et terminé ses jours, notre petite entreprise familiale met tout en oeuvre pour vous offrir des pièces uniques de très grande qualité, chacune est fabriquée avec foi et amour.
D'éventuelles petites marques en surface sont possibles, elles font le charme des créations artisanales. Les émaux utilisés sont garantis sans plomb, non toxiques. Comme toute céramique, attention, ces pièces sont fragiles, elles ne sont pas adaptées à un usage au micro-ondes ou au lave vaisselle, merci de privilégier un nettoyage éventuel avec un chiffon doux, éventuellement une petite éponge non abrasive légèrement humide.
Merci d'utiliser la rubrique contact pour toute question.
Consultez régulièrement notre site pour de nouvelles créations, n'hésitez pas à nous contacter pour tout projet éventuel.
LIVRAISON
Nous nous basons, pour les frais de livraison, sur les tarifs d'expédition de la Poste en ligne, et les coûts de base d'emballage.
Selon le rythme de fabrication de l'atelier, prévoir éventuellement une semaine de délai supplémentaire pour la réception de votre commande.
Pour toute demande de commande en grande quantité, pour des tarifs revendeurs ou des délais de livraison exceptionnels, merci de nous contacter par mail au préalable, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Si votre commande arrivait endommagée, merci de nous contacter par mail pour que nous puissions remédier le plus rapidement possible au problème.
Retours et remboursement
Si vous changez d'avis concernant votre commande, merci de nous la retourner à vos frais dans son emballage d'origine, dans un délai de 15 jours, nous vous rembourserons le prix des articles concernés.
MERCI D'AVOIR CHOISI AMOR MATRIS!